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Eine Frage, ein Fehler, eine Rechnung?

Schreiben Sie an support@novair.app, auf Deutsch, Englisch oder Französisch. EDI Reader Energie wird von einer Person entwickelt und gepflegt.

Pro aktivieren

Gumroad schickt Ihnen den Lizenzschlüssel direkt nach dem Kauf per E-Mail. Öffnen Sie in VS Code die Befehlspalette (Strg+Umschalt+P, auf dem Mac Cmd+Umschalt+P), führen Sie EDI Energie: Energie-Pro-Lizenzschlüssel eingeben aus und fügen Sie den Schlüssel ein. Ihre Nachrichten und Listen verlassen diesen Rechner nicht: Die einzige Netzwerkverbindung ist die Lizenzprüfung. Die Aktivierung braucht eine Verbindung zu api.gumroad.com (über den in VS Code eingestellten Proxy); danach funktioniert Pro offline. Keine Telemetrie.

Kein Schlüssel im Postfach? Sehen Sie im Spam-Ordner nach und rufen Sie Ihre Gumroad-Quittung auf; sonst schreiben Sie uns mit der E-Mail-Adresse Ihres Kaufs.

Rechner

Ein Schlüssel für eine Person, auf bis zu 5 Rechnern. Ein Rechner wird gezählt, wenn der Schlüssel zum ersten Mal in einer VS-Code-Installation aktiviert wird: neuer Computer, VS Code mit gelöschten Daten neu installiert oder ein nicht persistenter virtueller Desktop, dessen Kennung wechselt. Den Schlüssel erneut eingeben, nach einem Netzwerkfehler erneut versuchen, ihn auf derselben Installation entfernen und wieder eingeben oder die Erweiterung aktualisieren verbraucht nichts. Neuer Computer oder VS Code neu installiert? Schreiben Sie an support@novair.app mit der E-Mail-Adresse Ihres Kaufs, und wir setzen den Zähler zurück.

Abo, Kündigung, Erstattung

Jahresabo über Gumroad: jederzeit kündbar über Gumroad oder per E-Mail an support@novair.app; Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv. Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung, ohne Begründung, über support@novair.app.

Rechnung

Sie brauchen eine Rechnung? Nutzen Sie den Link „Generate“ unten in Ihrer Gumroad-Quittung: Namen und Firmenanschrift eingeben, nötige Angaben unter „Additional notes“ ergänzen und das PDF herunterladen. Ein Unternehmen in der EU, das Umsatzsteuer bezahlt hat, kann dort seine USt-IdNr. eingeben: Gumroad erstattet die Umsatzsteuer, und die Rechnung erscheint ohne Umsatzsteuer. Gumroad kann eine Rechnung nachträglich nicht ändern.

Einen Fehler melden

Beschreiben Sie, was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was passiert ist, mit der Version der Erweiterung. Bevor Sie eine Nachricht anhängen, erstellen Sie eine anonymisierte Kopie (Pro) oder entfernen Sie MaLo-IDs, Namen und Adressen selbst.